Вопрос-ответ

Поля, помеченные знаком *, являются обязательными для заполнения.

Имя Денис Время 27.10.2019 18:16:53

Прошу отменить неверно оформленные заказы, 20191025174557 от 25.10.2019 13:45:57 и 20191025175407 от 25.10.2019 13:54:07. Еще хочу узнать когда будет отправлен оплаченный заказ 20191025183142 от 25.10.2019 14:32:46

1. Убрали первые два заказа
2. Оплаченный заказ, будет отправлен, 28-10-2019!

Имя Николай Время 26.10.2019 19:04:43

Здравствуйте Когда ожидать мелассы в мелкой упаковке?

Не планируем фасовать мелассу менее чем по 7 кг в канистру, это связано со сложностью технологического процесса и большими потерями патоки при такой фасовке!

Имя павел Время 19.10.2019 13:33:51

поставил пиво из концентрата сутки прошли бражение почти нет затвор не булькает по совету добавил еще порцию дрожжей с минуту реакция пошла ивсе опять тишина что можно сделать?

если у Вас возникает какой-то вопрос про брожение пива либо вина, лучше всего позвонить нам по рабочим телефонам либо связаться по другим каналам и получить консультацию, так проще нам понять ситуацию и выработать решение.
На данный момент, вопросов больше чем ответов:
1. Если затвор не булькает - это не значит что брожение не идет, может просто "сифонить", не плотно закрытая крышка бродильной емкости.
2. Какая температура была у сусла на момент задания дрожжей?
3. Какая температура воздуха в том помещении где установлена бродильная емкость?
4. Из какого концентрата ставили пиво? Входили ли дрожжи в комплект или не входили?
5.Где Вы взяли "еще порцию" дрожжей?
6. Есть ли у Вас ареометр АС-03 ?

Только получив ответы на эти вопросы, можем разобраться в данной ситуации...

Имя Геннадий Емельянов Время 12.10.2019 07:26:05

У Вас можно сделать заказ в интернет магазине а оплатить товар при получении его в магазине г. Бийск

Да конечно, делаете заказ на сайте, указываете получение в г. БИЙСК в нашем магазине и там же оплачиваете при получении!

Имя Руслан Время 08.09.2019 14:49:15

Здравствуйте, воронка с клапаном, например такая https://ntradition.ru/goods/Voronka-s-dozatorom-klapanom появится в продаже?

Проработаем этот вопрос, спасибо Вам за предложение!

Имя Сергей Время 27.08.2019 12:07:39

Здравствуйте. Не могу войти в свой личный кабинет. При восстановлении пароля, выдает ошибку. Как исправить данную проблему?

Сформировали новый пароль, проверяйте!

Имя Андрей Время 08.08.2019 17:53:37

Здравствуйте , подскажите пожалуйста , хочу заказать ящик стеклянных бутылок Домашняя которая, сказали на следующей неделе должны появится в наличии, подскажите сами бутылки идут без пробок , у меня вопрос к этим бутылкам если заказать пробки у вас подойдут только с корковой пробкой или с бугельной крышкой тоже можно на них поставить??

Только Т-образные пробки, корковые, полимерные, бугельная пробка к ним не подходит!

Имя Сергей Время 17.07.2019 10:14:40

Здравствуйте. Есть в наличии АВТОКЛАВ КЛАССИЧЕСКИЙ, 17 ЛИТРОВ "ДОБРЫЙ ЖАР" ДЛЯ ВСЕХ ВИДОВ ПЛИТ?

Не рекомендуем, автоклавы Добрый жар, слишком много нареканий по качеству!

Имя Сергей Время 19.06.2019 14:48:49

Добрый день. Заказывал 100 ПЕТ бутылок по 1 литру. В каталоге значится бутылка с пробкой и этикеткой. Ни одной этикетки не положили. Это в каталоге ошибка, или причина в другом? Заказ получен 19.06 19, на Нижегородской г. Новосибирск. Заказчик Губинский С.Н.

Здравствуйте, это просто ошибка при комплектовании заказа на складе, чтобы такого избежать мы всегда настаиваем на проверке заказа при получении... Кроме того, вы можете подъехать на Нижегородскую и забрать ваши этикетки они всегда есть в наличии...

Имя Артём Время 02.06.2019 02:07:59